Семья из Ханты-Мансийского автономного округа выиграла суд у РЖД за некомфортную поездку в Сочи без кондиционера. Летом прошлого года они провели трое суток в вагоне, где температура достигала +37 градусов. Семья приобрела билеты за 51 тысячу рублей, но вагон оказался душным и грязным, без работающей вентиляции и забитыми туалетами. Пассажиры обращались к проводникам и в клиентский центр РЖД, но безуспешно. В суде им было присуждено компенсацию в размере 283 тысячи рублей.
(https://sochinews.io/2021/08/04/poezdka-v-sochi-obernulas-sudom-semya-otsudila-283-tysyachi-u-rzhd-za-vagon-bez-konditsionera/)